Horaire des employes | 11 mins read

Comprendre les horaires des employes

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Hanh Truong

By Hanh Truong

Introduction a l'horaire des employes

Un horaire d'employe est un document qui delimite le jour et les heures dont un employe a besoin pour entrer au travail. Un systeme efficace d'etablissement des horaires stimulera la responsabilisation des employes puisqu'il communique les attentes. Cela permet egalement a l'entreprise d'avoir un bon equilibre entre les membres de l'equipe tout au long de la journee. Les clients beneficieront alors du service de qualite qu'ils meritent et la rentabilite de l'etablissement augmentera.

L'importance de l'horaire des employes

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La bonne planification des employes est un element essentiel a la longevite d'une entreprise. S'assurer qu'il y a suffisamment de membres du personnel dans une entreprise favorisera un flux de travail et un ordre homogenes. Il veille egalement a ce que les taches et responsabilites quotidiennes soient accomplies a temps, en tout temps.

Les gestionnaires qui ont de mauvaises procedures d'horaire risquent le moral et la motivation de leurs employes. Par exemple, des changements de personnel insuffisants se traduiront par une charge de travail plus lourde et la necessite d'effectuer plusieurs taches. Cela augmentera par la suite les niveaux de stress et de productivite. Sans oublier que le manque de personnel des entreprises conduira a une perte de profit potentielle. D'autre part, les changements sureffectifs entraineront le sentiment que les fonctionnaires se sentent inutiles et devalorises. De plus, il accumule directement les couts de main-d'oeuvre, ce qui aura un impact significatif sur les resultats de l'entreprise.

Pour eviter ces defis, les proprietaires d'entreprise doivent adopter un systeme qui garantit une programmation efficace. Cela implique de tenir compte des preferences de disponibilite des employes et d'equilibrer le flux de travail. Il s'agit egalement de controler les couts et de suivre de pres les depenses.

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Differents types d'horaires de travail

Il existe differents types de structures d'horaire de travail que les gestionnaires peuvent developper pour leurs equipes. Les meilleurs horaires des employes dependront des besoins de l'entreprise et des heures d'ouverture. Voici les exemples les plus courants d'horaires de travail que les entreprises peuvent utiliser.

Horaire plein

Les horaires de travail a temps plein comprennent generalement 40 heures par semaine et 8 heures par jour. Les employes a temps plein travaillent souvent les memes jours ou les memes heures chaque semaine. La remuneration variera pour chaque entreprise, dans laquelle certaines paieront des salaires horaires, tandis que d'autres paieront des salaires. Presque toutes les organisations offriront des avantages sociaux aux employes qui travaillent a temps plein. Cela comprend les jours de vacances, l'assurance maladie et les fonds de retraite.

Horaires a temps partiel

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Toute personne travaillant moins de 40 heures par semaine aura un horaire a temps partiel. Les employes a temps partiel ont beaucoup de flexibilite, comparativement aux employes a temps plein. Comme ils ne travaillent pas la majeure partie de leur journee, ils ont plus de disponibilite et de temps personnel. Toutefois, le personnel a temps partiel ne gagne pas les memes avantages que les equipes a temps plein. Ils ont aussi tendance a avoir des horaires incoherents qui changent chaque semaine.

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Horaires fixes

Les horaires fixes font reference a des horaires qui ont un ensemble coherent de jours ouvrables et d'heures. Ils restent generalement les memes tout au long de l'emploi d'une personne. Les employes a temps plein et a temps partiel peuvent avoir des horaires fixes; ils doivent simplement s'entendre avec les employeurs au sujet de leurs heures avant de travailler.

Rotation des programmes de quarts

Les horaires de quarts de travail rotatifs sont des horaires qui font tourner les employes dans differents quarts de travail. C'est le plus frequent dans les secteurs des soins de sante et de l'hotellerie puisqu'ils ont besoin d'employes qui travaillent 24 heures sur 24. Avec un horaire rotatif, une certaine equipe ne sera pas coincee dans un quart de travail moins desire comme, les quarts de nuit.

Comment creer un planning d'employe

Generalement, la creation de l'horaire parfait des employes prendra beaucoup de temps. Surtout si les proprietaires d'entreprise utilisent des methodes traditionnelles de papier et de stylo, le processus de planification peut etre complexe. Cependant, les entreprises peuvent optimiser ce processus en suivant ces etapes.

1. Etablir les exigences operationnelles

Afin d'elaborer un horaire de travail efficace, les gestionnaires doivent determiner quels sont les besoins de leur entreprise. Pour ce faire, il faut determiner les competences et les ressources specifiques dont chaque quart de travail a besoin pour bien fonctionner. Ils doivent egalement etablir les heures d'ouverture et comment diviser la journee en equipes. La direction devrait egalement tenir compte des differentes taches qui doivent etre executees a chaque quart de travail.

2. Preparer et planifier

N'attendez pas la semaine precedente pour creer des calendriers. Cela ne fera qu'accroitre le stress pour la direction et les employes. Au lieu de cela, creez les horaires a l'avance et les envoyez rapidement aux employes. Cela permettra aux fonctionnaires de planifier leur temps en consequence et d'apporter a l'avance tout changement d'horaire necessaire.

3. Definir des strategies

Chaque entreprise a besoin de strategies de planification qui decrivent les swaps de quart, les operations de quart, les demandes de conge et les jours de conge. Lorsque les employes savent comment envoyer des demandes et trouver une couverture pour les quarts de travail, il y aura moins de retard et d'absenteisme. De plus, les gestionnaires n'auront pas besoin de se brouiller pour trouver des remplacements a la derniere minute.

4. Recueillir la disponibilite

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Avant d'elaborer un nouveau calendrier, les gestionnaires doivent compiler les disponibilites des employes. Cela implique les jours precis dans une semaine et les heures de la journee pendant lesquelles un employe est en mesure de venir travailler. Il est important que les entreprises fassent de leur mieux pour tenir compte des preferences de quarts de travail de leur personnel. Cela demontrera qu'ils apprecient leur temps et leur travail. A leur tour, les employes se sentiront apprecies et satisfaits.

5. Approuver les demandes rapidement

Les gestionnaires devraient approuver les demandes de conge et les echanges de postes selon le principe du premier arrive, premier servi. Cela permettra de s'assurer que le calendrier du calendrier est a jour et que les demandes sont traitees efficacement. Il incitera egalement les employes a apporter rapidement des ajustements a leurs horaires.

Consequences d'une mauvaise planification des employes

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De mauvaises pratiques d'ordonnancement peuvent causer de nombreux inconvenients pour les entreprises. Voici les consequences d'une mise a l'horaire inefficace.

  • Operations Lackluster - Lorsque les employes sont surcharges ou insuffisants, les workflows sont retardes. Les clients ne seront pas servis efficacement et les taches seront epuisees ou ne seront pas terminees a temps.
  • Les gestionnaires perdent leur credibilite - Les employes ont besoin d'une structure coherente avec leurs horaires. Si les gestionnaires commettent continuellement des erreurs ou envoient des calendriers trop tard, ils perdront leur credibilite. Les fonctionnaires se sentiront devalorises et ils trouveront leurs cadres peu fiables.
  • Inefficacite - Les horaires mediocres rendront le travail plus difficile pour les employes. Les erreurs, telles que le manque de personnel, rendront les equipes plus difficiles a faire leur travail et reduiront la productivite.
  • Conflits accrus - Il y a un risque accru de stress et de conflit chez les employes lorsque les horaires sont mal etablis.
  • Faible moral et mauvaise retention - L'horaire du personnel les jours ou il n'est pas disponible, par exemple, reduira le moral. Finalement, ils voudront trouver un nouvel emploi ou leur temps et leurs preferences seront valorises.
  • Plus de couts - Une mauvaise planification peut entrainer des heures supplementaires non controlees. Cela peut avoir une incidence importante sur la situation financiere d'une entreprise. En outre, pour ce qui est de la relance du roulement, les employeurs devront depenser plus d'argent pour recruter et embaucher de nouveaux employes.
  • Reputation negative - Les membres de l'equipe qui quittent une entreprise en raison d'une experience negative peuvent partager des critiques mediocres avec leurs amis et collegues. Cela aura une incidence sur la reputation globale et le nom de marque d'une entreprise.

Comment resoudre les problemes de planification des employes

Il est evident que la mauvaise planification et l'inadequation des horaires peuvent avoir un impact considerable sur la main-d'oeuvre et le fonctionnement d'une entreprise. Cela peut etre attenue si les gestionnaires identifient leurs erreurs d'horaire et les corrigent le plus tot possible. Voici quelques-uns des problemes de planification les plus courants et comment les entreprises peuvent les resoudre.

1. Sous-effectif

Il est impossible de dire l'avenir et de savoir exactement combien de clients viendront dans un magasin ou un restaurant. Souvent, les gestionnaires peuvent accidentellement avoir moins de personnel a l'horaire que ce qui est necessaire le jour de.

Pour eviter cela, les entreprises doivent prevoir efficacement leurs besoins en matiere de ventes et de main-d'oeuvre. Cela suppose l'evaluation des donnees historiques sur les ventes pour des periodes donnees. Les gestionnaires devraient egalement demander la retroaction des employes. Comme ils travaillent directement avec les clients, ils auront des informations precieuses sur les besoins de l'equipe de travail.

2. Surplanification des employes

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La planification d'un membre de l'equipe trop d'heures entrainera l'epuisement et la fatigue. A leur tour, ils seront plus susceptibles de cesser de fumer et de trouver un autre emploi. Pour eviter les surechelonnements, les gestionnaires doivent revoir leurs horaires et s'assurer qu'ils correspondent aux preferences des employes. Ils peuvent egalement embaucher plus d'employes pour maximiser l'horaire.

3. Horaire informel

Les horaires devraient etre accessibles et faciles a lire. Ils peuvent etre sous forme de calendrier ou etre organises dans une feuille de calcul. Quel que soit le moyen, les employes devraient etre en mesure d'y voir et d'identifier leurs prochains quarts de travail.

4. Ne pas avoir de pauses

Les employes ont besoin de repos et de pauses repas tout au long de leur quart. Ceux qui travaillent des quarts de nuit ne devraient pas non plus etre prevus pour un quart du matin le lendemain. Travailler sans temps d'arret entrainera un epuisement, du stress et une diminution du moral. Les gestionnaires doivent integrer les pauses dans l'horaire et permettre au personnel d'avoir des pauses physiques et mentales.

Avantages du logiciel de planification des employes

Heureusement, a l'ere numerique d'aujourd'hui, il existe des outils technologiques qui rationaliseront le processus de planification des employes. Les systemes, tels que les logiciels de planification des employes, automatisent et simplifient la planification des quarts de travail. Voici quelques-uns des principaux avantages de l'adoption de solutions de planification des employes.

1. Planification automatisee

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Les meilleurs outils de planification disposent de fonctionnalites d'automatisation qui facilitent la planification. Le systeme compilera les disponibilites des employes, les demandes de conges et les budgets de main-d'oeuvre et planifie le personnel en consequence. Cette fonctionnalite permet aux gestionnaires de creer des calendriers en quelques minutes.

2. Travailler sur la route

La plupart des plates-formes de planification disposent egalement d'une technologie basee sur le cloud. Cela signifie que les utilisateurs peuvent acceder a l'interface en utilisant n'importe quel appareil ou ordinateur portable a distance, a condition qu'il y ait une connexion Internet. En outre, les plateformes disposent d'applications mobiles; par consequent, les employes peuvent consulter leurs horaires a tout moment et n'importe ou.

3. Modeles personnalises

La planification est facilitee avec les modeles personnalises fournis par le logiciel. Avec ces modeles, les gestionnaires ont seulement besoin de glisser-deposer les noms des employes dans les quarts de travail. Ils n'ont pas besoin de se soucier du formatage du calendrier, de la saisie des informations sur les employes ou de l'organisation manuelle des quarts de travail.

4. Optimiser avec des fonctionnalites supplementaires

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Les derniers fournisseurs de logiciels offrent des fonctionnalites avancees avec leur systeme de planification. Les modules les plus courants comprennent les derniers fournisseurs de logiciels TeaThe offrent des fonctionnalites avancees avec leur systeme de planification. Les modules les plus courants incluent la communication d'equipe via la messagerie de chat, le suivi du temps, les horloges et la gestion des taches. Cela permet aux entreprises d'optimiser davantage la gestion de leur personnel.

5. Augmenter la conservation

Avec les nombreuses fonctionnalites du logiciel de planification, les employes seront plus heureux et plus satisfaits. Par exemple, le logiciel permet aux gestionnaires d'envoyer des calendriers via une application mobile ou du texte. Les employes peuvent alors avoir leur horaire le plus recent rapidement et de maniere accessible.

Conclusion a l'horaire de l'employe

  • La planification des employes est un composant enorme pour les entreprises qui fonctionnent, car elle garantit que les flux de travail sont termines a temps.
  • Il existe de nombreux types d'horaires d'employes que les entreprises peuvent developper pour leur personnel, tels que les horaires fixes et rotatifs.
  • De
  • mauvaises pratiques d'etablissement des horaires peuvent etre prejudiciables aux entreprises; par consequent, la direction doit utiliser des techniques cles pour etablir des horaires.
  • Une facon d'eviter les inconvenients et de rationaliser la planification consiste a utiliser un logiciel de planification des employes en ligne.

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